Hubungan manusia didefinisikan sebagai hubungan antara orang-orang, terutama dalam konteks profesional. Ini adalah bagian integral dari kesuksesan karir dan berhubungan dengan perlakuan terhadap orang-orang di tempat kerja.
Teori hubungan manusia dianggap sebagai proses sistematis yang tujuannya adalah untuk membantu orang-orang dalam suatu organisasi dalam berperilaku dengan benar sehingga baik karyawan maupun organisasi pada akhirnya menjadi pemenang yang jelas.
Keterampilan hubungan manusia
Hubungan majikan dan karyawan sangat penting bagi suatu organisasi jika ingin berhasil dalam dunia yang kompetitif ini. Perusahaan diwakili oleh manajemennya, yang lebih memilih untuk mengembangkan hubungan yang baik dan kuat dengan karyawan.
Meningkatkan hubungan adalah tentang memenuhi kebutuhan setiap karyawan, menawarkan mereka kesempatan pelatihan, dan menyelesaikan konflik untuk meningkatkan moral karyawan dan menumbuhkan budaya tempat kerja.
Mengembangkan keterampilan yang relevan dengan hubungan sangat penting bagi organisasi karena membantu mencapai efisiensi dan produktivitas lebih lanjut. Harga diri, sikap, dan sifat semuanya saling terkait dengan keterampilan individu. Dalam istilah bisnis keterampilan hubungan manusia termasuk
- Keterampilan konseptual
- Keterampilan konseling
- Keterampilan negosiasi
- Keterampilan membuat keputusan
- Kemampuan berkomunikasi
- Skill kepemimpinan
- Kemampuan organisasi
- Keterampilan multi-tugas
- Keterampilan manajemen konflik
- Keterampilan memecahkan masalah
Pentingnya hubungan manusia di tempat kerja
Pentingnya membina hubungan yang baik antara karyawan dan manajemen dalam suatu organisasi adalah sebagai berikut-
- Meningkatkan kreativitas karyawan
Pentingnya hubungan yang baik di tempat kerja akan membantu dalam meningkatkan kreativitas karyawan. Kesuksesan seluruh organisasi bergantung pada munculnya ide-ide baru dan inovatif.
Saat Anda memiliki suasana santai di tempat kerja, karyawan dapat dengan mudah berbagi ide dan menghasilkan sesuatu yang inventif dan banyak akal.
- Karyawan yang termotivasi
Tempat kerja terdiri dari sejumlah besar pekerja yang berasal dari budaya yang berbeda. Menjadi keharusan untuk menghubungkan mereka bersama ke satu budaya kerja sehingga mereka dapat melampaui keyakinan pribadi dan beradaptasi dengan kebutuhan organisasi.
Sebagian besar karyawan membutuhkan lebih dari sekadar gaji. Mereka tidak dapat bekerja di tempat di mana hubungan dengan rekan kerja atau manajer tegang. Ini melukai tingkat efisiensi mereka dan pada akhirnya berdampak langsung pada tingkat produktivitas organisasi.
Konsep meningkatkan hubungan manusia menjadi sangat penting karena membantu memotivasi karyawan untuk berbuat lebih baik. Ketika hubungan antara semua orang lancar dan baik, suasana di tempat kerja juga akan ceria dan optimis. Ini akan membuat karyawan senang dan termotivasi.
- Keterlibatan karyawan
Ini adalah fakta bahwa ketika manajemen mendukung dan sadar akan kebutuhan dan persyaratan karyawan, karyawan akan bangga dengan pekerjaannya dan mencoba menenangkan manajemen dengan bekerja lebih efisien.
Jika manajemen menindas, maka mereka akan berusaha bekerja demi gaji, dan kemudian itu hanya akan menjadi pekerjaan sembilan sampai lima di mana tidak perlu memberikan yang terbaik. Kualitas hubungan manusia dalam suatu organisasi berdampak pada bagaimana karyawan memandang pekerjaan mereka.
Meningkatkan dan memelihara hubungan yang sehat di tempat kerja akan menghasilkan keterlibatan karyawan. Ini adalah fakta yang terbukti bahwa organisasi dengan tingkat keterlibatan karyawan yang tinggi telah berhasil tumbuh lebih cepat daripada pesaing mereka di pasar.
- Hubungan yang sehat
Suasana umum suatu organisasi, perilaku berbagai kelompok sosial di dalam perusahaan, dan sikap para senior berdampak langsung pada karyawan suatu organisasi.
Ini adalah hari yang menyedihkan ketika rekan kerja tidak dapat berkomunikasi di tempat kerja, dan anggota tim tidak dapat mempercayai satu sama lain untuk mendukung mereka. Pentingnya meningkatkan hubungan di tempat kerja adalah akan membangun hubungan yang sehat dimana karyawan akan berdiri bersatu, berkomunikasi dengan bebas, dan merasa terhubung.
Akan ada tujuan bersama yang akan membantu setiap pemangku kepentingan untuk memberikan yang terbaik. Hubungan manusia yang sehat dalam lingkungan profesional membantu organisasi bekerja dengan fungsi terbaiknya.
- Peningkatan produktivitas
Hubungan di tempat kerja berdampak langsung pada tingkat produktivitas. Sangat penting untuk memiliki hubungan manusia yang ramah dan bersahabat di tempat kerja baik pada tingkat pribadi maupun profesional.
Faktor yang mempengaruhi efisiensi dan produktivitas adalah hubungan yang baik antara berbagai orang yang hadir di tempat kerja. Karyawan cenderung lebih produktif jika kontribusi dan upaya mereka diakui.
Inilah sebabnya mengapa organisasi yang memberi penghargaan kepada karyawan mereka atas kinerja yang baik dan mengakui upaya mereka dengan pujian dan penghargaan telah berhasil menciptakan tempat khusus bagi diri mereka sendiri di industri ini.
- Peningkatan loyalitas
Jika Anda mencari pentingnya hubungan manusia yang baik di tempat kerja, maka yang paling jelas adalah peningkatan loyalitas. Hubungan yang sehat memiliki cara membangun kepercayaan melalui interaksi dan ikatan satu sama lain.
Ada kemungkinan peningkatan manajemen mendengarkan kesengsaraan karyawan dan bekerja menuju perbaikan mereka. Ketika manajemen ramah karyawan, itu akan menawarkan banyak kesempatan kepada pekerja untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka melalui pelatihan dan metode pembelajaran yang tepat.
Karyawan lebih cenderung bekerja untuk organisasi yang menawarkan mereka kesempatan untuk meningkatkan keterampilan mereka dan belajar melalui pelatihan. Pemahaman yang lebih baik akan mengarah pada peningkatan loyalitas karena karyawan ingin bertahan dalam organisasi yang akan membantu mereka meningkatkan keterampilan mereka dan membantu pertumbuhan profesional.
- Saling mendukung
Jika Anda mencari pentingnya hubungan baik di tempat kerja, maka tidak perlu mencari yang lain selain saling mendukung. Ketika supervisor bersimpati dan perhatian, maka secara otomatis akan mengarah pada hubungan yang sehat di tempat kerja.
Saling mendukung dan pengertian akan menjadi norma yang biasa. Individu akan selaras dengan sesama karyawan dan menawarkan bantuan bila diperlukan. Sikap positif akan menular ke seluruh organisasi dan mendorong hasil terbaik
Keuntungan dari hubungan manusia
Berbagai keuntungan dijelaskan di bawah ini-
- Pendekatan hubungan manusia dianggap menguntungkan bagi suatu organisasi karena meningkatkan semangat kerja serta semangat kerja karyawan
- Program ini meningkatkan partisipasi karyawan dalam proses pengambilan keputusan
- Keuntungan penting dari program ini adalah untuk meningkatkan komunikasi di tempat kerja
- Keuntungan dari program ini dalam organisasi adalah menciptakan kondisi kerja yang kurang impersonal
- Program ini dianggap menguntungkan bagi suatu organisasi karena membantu meningkatkan kepuasan kerja
- Ini membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan karena hubungan antara karyawan dan pelanggan cenderung sehat dan terbuka
- Program ini mendorong pemberdayaan karyawan, dan inilah mengapa terbukti bermanfaat bagi organisasi
- Tujuan dari program ini adalah untuk menghilangkan ketidakpuasan dan ketidakhadiran karyawan di tempat kerja. Ini dianggap menguntungkan karena menghasilkan tingkat perputaran karyawan yang lebih rendah dan tingkat retensi karyawan yang lebih tinggi
- Program ini bekerja untuk memberikan kesempatan pelatihan dan pengembangan
Kesimpulan
Mengembangkan keterampilan hubungan pada manusia adalah kebutuhan di zaman modern ini untuk hubungan bisnis yang produktif. Ini mengarah pada komunikasi yang tulus, pemahaman yang lebih baik, dan kondisi kerja yang positif.
Ini adalah proses integral yang tujuannya adalah untuk memenuhi kebutuhan pribadi dan tujuan organisasi.
