
Produk itu seperti manusia. Itu lahir, tumbuh dengan cepat, menjadi dewasa dan akhirnya mati. Siklus hidup produk membahas tahapan yang harus dilalui suatu produk sejak hari kelahirannya hingga hari diambil dari pasar. (Gambar milik – arundelstreet.com)
Namun, perbedaan mendasar dalam hal manusia dan produk adalah bahwa suatu produk harus dibunuh oleh seseorang. Baik perusahaan (untuk menghadirkan produk yang lebih baik) atau dengan persaingan (terlalu banyak persaingan eksternal). Ada beberapa produk di pasaran yang telah bertahan lama (Light Bulbs, Tubelights), sedangkan ada juga yang langsung diambil dari rak (HD DVD).
Dengan demikian, siklus hidup Produk berurusan dengan empat tahap kehidupan produk.
Tahap 1 dari siklus hidup Produk – Pengenalan produk.
Tahap 1 adalah dimana produk diluncurkan. Peluncuran produk selalu berisiko. Anda tidak pernah tahu bagaimana pasar akan menerima produk tersebut. Ada banyak kegagalan di masa lalu yang membuat pemasar gugup saat peluncuran produk. Panjang tahap pengenalan bervariasi sesuai dengan produk.
Jika produk tersebut bersifat teknologi dan diterima di pasar, produk tersebut dapat keluar dari fase pengenalan segera setelah diluncurkan. Sedangkan jika produk dari kategori yang berbeda sama sekali dan membutuhkan kesadaran pasar, mungkin perlu waktu untuk diluncurkan.
Karakteristik Tahapan Pengenalan Siklus Hidup Produk
- Investasi lebih tinggi, keuntungan lebih rendah
- Persaingan Minim
- Perusahaan mencoba untuk mendorong penerimaan dan mendapatkan distribusi awal
- Perusahaan membutuhkan Promosi yang ditujukan kepada pelanggan untuk meningkatkan kesadaran dan permintaan akan produk
- Perusahaan membutuhkan Promosi yang ditargetkan ke saluran untuk meningkatkan kepercayaan pada produk
Tahap 2 Siklus Hidup Produk – Pertumbuhan produk
Setelah fase pengantar selesai, produk mulai menunjukkan pengembalian investasi yang lebih baik. Pelanggan dan saluran Anda mulai merespons. Ada permintaan yang lebih baik di pasar dan perlahan produk mulai menunjukkan keuntungan.
Ini adalah tahap di mana persaingan dapat masuk untuk menghancurkan produk sebelum diluncurkan sepenuhnya. Kesalahan pemasaran apa pun yang dilakukan pada tahap ini sangat memengaruhi produk karena produk diekspos ke pasar dan berita buruk menyebar dengan cepat. Oleh karena itu perhatian khusus harus diberikan pada tahap ini untuk memastikan persaingan atau keputusan yang buruk tidak mempengaruhi tahap pertumbuhan produk.
Karakteristik tahap Pertumbuhan dari siklus hidup Produk
- Produk berhasil diluncurkan
- Permintaan meningkat
- Distribusi meningkat
- Persaingan semakin intensif
- Perusahaan dapat memperkenalkan produk sekunder atau layanan pendukung.
- Menghasilkan pendapatan dan ROI yang lebih baik
Tahap 3 Siklus Hidup Produk – Tahap kedewasaan produk
Salah satu masalah yang terkait dengan tahapan kematangan dalam lingkungan berteknologi maju adalah masalah duplikasi. Tidak hanya produk yang tersedia di pasar duplikat, tetapi juga ada beberapa produk pesaing yang muncul dengan fitur dan kemampuan yang sama. Akibatnya, USP produk menjadi kurang menarik.
Seiring dengan persaingan, Penetration pricing menjadi senjata para pesaing. Pesaing menjual produk dengan fitur yang sama dengan harga lebih rendah sehingga berusaha menembus pasar. Meskipun demikian, Penjualan suatu produk (terutama penjualan dari pelanggan yang kembali) berada pada titik puncaknya selama tahap kedewasaan. Pertumbuhan penjualan mungkin lebih rendah, tetapi pendapatan penjualan organisasi maksimum selama tahap kedewasaan siklus hidup produk.
Karakteristik tahapan Kematangan dari siklus hidup Produk
- Persaingan tinggi
- Produk ditetapkan dan pengeluaran promosi lebih sedikit
- Potensi pertumbuhan kecil untuk produk
- Penetrasi harga, dan margin keuntungan yang lebih rendah
- Fokus utamanya adalah untuk memperpanjang siklus hidup dan mempertahankan pangsa pasar
- Mengubah produk pelanggan menjadi produk Anda sendiri merupakan tantangan utama dalam tahap kedewasaan
Tahap 4 Siklus Hidup Produk – Tahap penurunan
1 produk, 10 pesaing, laba minimum, tenaga kerja dalam jumlah besar, dan sumber daya yang digunakan – Skenario tipikal yang mungkin dihadapi suatu produk pada tahap terakhirnya. Pada tahap ini pengeluaran mulai sama dengan keuntungan atau lebih buruk lagi, pengeluaran lebih banyak dari keuntungan.
Dengan demikian menjadi skenario tipikal bagi produk untuk keluar dari pasar. Ini juga menjadi keuntungan bagi perusahaan karena perusahaan dapat menggunakan sumber daya yang dibelanjakan untuk produk yang menurun pada proyek yang sama sekali berbeda.
Karakteristik Tahapan Penurunan Siklus Hidup Produk
- Pasar jenuh
- Penjualan dan keuntungan menurun
- Perusahaan menjadi sadar biaya
- Banyak sumber daya yang diblokir dalam meremajakan produk mati.
- Hanya ada tiga opsi yang tersisa dengan perusahaan
-
- Repositioning atau Rebranding produk untuk memperpanjang daur hidup produk
- Pertahankan produk sebagaimana adanya dan kurangi biaya untuk mendapatkan keuntungan maksimal hingga produk dapat menghasilkan keuntungan
- Mengambil produk dari pasar.
Ringkasan Siklus Hidup produk
Karakteristik siklus hidup produk
Tahapan |
pengantar |
Pertumbuhan |
Kematangan |
Menolak |
1. Penjualan |
Penjualan Rendah |
Meningkatkan Penjualan dengan Cepat |
Penjualan Puncak |
Penurunan Penjualan |
2. Biaya |
Biaya tinggi per pelanggan |
Biaya rata-rata per pelanggan |
Biaya rendah per pelanggan |
Biaya rendah per pelanggan |
3. Keuntungan |
Negatif |
Lebih Untung |
Keuntungan Tinggi |
Penurunan Keuntungan |
4. Pelanggan |
Inovator |
Pengadopsi awal |
Mayoritas Awal + Mayoritas Akhir |
Laggard |
5. Pesaing |
Sedikit |
Lebih banyak jumlahnya |
Angka stabil, mulai menurun |
Angka yang menurun. |
Tujuan Siklus Hidup Produk
Tahapan |
pengantar |
Pertumbuhan |
Kematangan |
Menolak |
Tujuan: |
Ciptakan kesadaran produk dan Uji Coba |
Memaksimalkan pangsa pasar |
Maksimalkan keuntungan dan pertahankan pangsa pasar |
Kurangi pengeluaran & merek susu |
Strategi Siklus Hidup Produk
Tahapan |
pengantar |
Pertumbuhan |
Kematangan |
Menolak |
1. Produk |
Tawarkan produk dasar |
Menawarkan ekstensi produk, layanan, garansi |
Diversifikasi merek/model |
Hentikan produk yang lemah |
2. Harga |
Ubah biaya + |
Harga untuk menembus pasar |
Harga untuk mencocokkan kompetisi yang lebih baik |
Potongan harga |
3. Distribusi |
Membangun distribusi selektif |
Membangun distribusi intensif |
Membangun distribusi yang lebih intensif |
Fase keluar selektif dari unit yang tidak menguntungkan |
4. Iklan |
Bangun kesadaran produk di antara pengadopsi awal dan dealer |
Membangun awareness dan minat terhadap mass market |
Menekankan pada perbedaan merek dan manfaat |
Kurangi untuk mempertahankan loyalitas hard core |
5. Penjualan Promosi |
Gunakan promosi penjualan yang berat untuk mendorong percobaan |
Kurangi promosi penjualan karena meningkatnya permintaan konsumen |
Lebih banyak promosi penjualan untuk mendorong peralihan merek |
Kurangi ke level minimum |
Ini adalah video dari Marketing91 tentang Siklus Hidup Produk.