Tawar-menawar adalah suatu bentuk proses negosiasi distributif yang terjadi antara pembeli dan penjual untuk memperdebatkan dan menyepakati harga dan sifat suatu transaksi. Transaksi terjadi hanya ketika persyaratan tawar-menawar disepakati. Proses ini merupakan strategi penetapan harga alternatif untuk harga tetap. Tujuan utama dari tawar-menawar bukanlah untuk menciptakan nilai tetapi untuk fokus pada negosiator yang mengklaim nilai.
Apa itu Tawar-menawar?
Definisi: Tawar-menawar didefinisikan sebagai proses di mana pembeli dan penjual bernegosiasi tentang harga dan sifat sebenarnya dari suatu transaksi. Biasanya, tawar-menawar berkisar pada satu masalah yang umumnya adalah harga. Tawar-menawar memungkinkan strategi diskriminasi harga, yang meningkatkan surplus konsumen.
Dalam ilmu ekonomi, strategi diskriminasi harga berarti suatu keadaan dimana seorang penjual menjual suatu produk dengan harga yang berbeda-beda kepada setiap pembeli. Tawar-menawar tidak begitu umum di sektor ritel karena sebagian besar penjual beralih ke strategi harga tetap. Tapi, dalam kasus barang mahal seperti mobil, tawar menawar diharapkan.
Istilah terkait perundingan bersama juga penting dalam kaitannya dengan manajemen organisasi atau bisnis di mana terjadi negosiasi antara pengusaha dan sekelompok karyawan untuk menyelesaikan kesepakatan untuk mengatur gaji kerja, tunjangan, kondisi kerja, dan aspek lain dari hak dan kompensasi karyawan. . Perwakilan serikat pekerja yang tergabung dalam serikat pekerja menyampaikan kepentingan pekerja di depan pemberi kerja.
Kita akan membahas perundingan bersama nanti, mari kita selami dulu dunia perundingan-
Dampak Tawar-Menawar Karena Perbedaan Budaya
Tawar-menawar dilakukan di seluruh dunia. Namun, sifat tawar menawar sering terpengaruh karena adat dan budaya daerah.
Tawar-menawar terbatas di Amerika Utara dan Eropa. Orang hanya dapat menawar harga produk mahal atau edisi terbatas, misalnya barang antik, perhiasan, seni, dll. Di pasar loak dan garage sale, orang diperbolehkan menawar berbagai produk.
Di sebagian besar negara Asia, tawar-menawar dilakukan pada produk dan layanan dari pasar jalanan bahkan hotel. Paparan tawar menawar bahkan membuat anak-anak mempelajari seni ini sejak usia dini. Tawar-menawar bisa sedikit agresif di negara-negara Asia, tergantung pada kondisi spesifiknya.
Namun, di Thailand, tawar-menawar itu lemah karena penduduk asli cenderung rendah hati. Tawar-menawar untuk makanan sangat tidak dianjurkan di negara-negara Asia Tenggara karena dianggap sebagai penghinaan.
Di negara-negara timur tengah, tawar-menawar dianggap sebagai ‘seni’. Hampir semua toko di Israel membuka peluang untuk tawar-menawar. Semakin lama waktu yang dihabiskan seseorang untuk menawar produk, semakin besar kemungkinan pembeli akan dapat memperoleh keuntungan. Seringkali orang yang terburu-buru dieksploitasi oleh penjual. Hubungan perdagangan jangka panjang dianggap sangat berharga dan baik jika ingin membeli barang dengan harga murah.
Bagaimana Tawar-Menawar Berbeda dengan Negosiasi?
Tawar-menawar adalah proses negosiasi syarat dan ketentuan dari setiap transaksi antara pembeli dan penjual. Itu selalu terutama melibatkan faktor-faktor yang berhubungan dengan uang. Dan seringkali, seseorang dapat menemukan dirinya dalam situasi informal ketika seseorang terlibat dalam melakukan tawar-menawar. Oleh karena itu seseorang harus tepat dalam memiliki keterampilan verbal.
Tawar-menawar adalah tentang menang karena bertujuan untuk menuai keuntungan yang hanya dapat dicapai oleh salah satu dari kedua pihak yang terlibat. Ini lebih seperti debat daripada mengomunikasikan kebutuhan.
Sedangkan negosiasi adalah suatu diskusi yang diprakarsai untuk mencapai kesepakatan bersama tertentu di antara semua pihak yang terlibat. Ini melibatkan faktor selain uang; itu umumnya diterapkan dalam situasi hukum di mana para pihak yang terlibat ingin mencapai kesepakatan. Oleh karena itu, negosiasi ditujukan untuk mencapai hasil yang diinginkan, menjadikan negosiasi sebagai sarana komunikasi yang masuk akal dan formal.
Teori Tawar-menawar
Ada beberapa teori yang terkait dengan tawar-menawar, yang meliputi yang berikut:
1. Teori Perilaku
Teori perilaku tawar-menawar menekankan bahwa tipe kepribadian dalam proses tawar-menawar dan hasilnya. Dalam teori perilaku, perbedaan utamanya tetap antara garis keras dan garis lunak. Garis keras umumnya adalah pejuang, sedangkan garis lunak umumnya adalah penjaga toko. Ini sangat bervariasi dari satu daerah ke daerah lain. Proses tawar menawar mungkin lebih banyak terjadi di pedesaan daripada di perkotaan.
2. Teori Permainan
Dalam game theory of bargaining atau permainan tawar menawar mengacu pada situasi di mana dua atau lebih pemain perlu mencapai kesepakatan yang akan memutuskan bagaimana mendistribusikan suatu objek atau jumlahnya. Dalam permainan ini, setiap pemain berusaha mencapai kesepakatan daripada menghindarinya. Setiap pemain dalam permainan tawar-menawar menyukai kepentingan mereka. Dalam proses ini, pemain menawar tujuan secara keseluruhan.
Contoh-contoh di bawah teori ini dapat berupa:
- Ketika serikat pekerja bernegosiasi dengan direksi perusahaan untuk menaikkan upah pekerja
- Sengketa antara dua komunitas untuk pembagian wilayah
- Kondisi dimana kedua negara menyepakati perlucutan senjata nuklir
Situasi semacam ini dianalisis dan mencari solusi yang menentukan komponen mana yang disengketakan sesuai dengan masing-masing pihak yang terlibat dalam proses tersebut.
3. Teori Prosesual
Teori prosesual memberikan gambaran tentang unsur-unsur yang berbeda dalam kronologi tawar-menawar yang dapat membantu dalam pemahaman yang lebih baik tentang kompleksitas proses tawar-menawar. Fitur utama dari teori ini terdiri dari jangkauan tawar-menawar, titik keamanan, dan risiko kritis.
4. Teori Integratif
Negosiasi integratif adalah proses negosiasi dimana kedua pihak yang terlibat dalam proses tawar menawar berusaha mencapai situasi win-win. Situasi win-win berarti bahwa perjanjian harus menguntungkan kedua belah pihak dan memuaskan kepentingan mereka. Kepentingan ini dapat mencakup kebutuhan, keinginan, perhatian, dan ketakutan yang penting bagi masing-masing pihak.
5. Teori Narasi
Dalam teori tawar-menawar naratif, mendapatkan hasil lebih bersifat naratif daripada ekonomis. Pendekatan ini sangat berbeda dari yang lain dalam hal mengonseptualisasikan tawar-menawar.
6. Tawar-menawar Otomatis:
Dalam kondisi tawar menawar yang kompleks, tidak mudah menemukan keseimbangan Nash dengan menggunakan teori permainan. Oleh karena itu, metode komputasi evolusi kemudian dirancang untuk tawar-menawar otomatis. Metode ini menunjukkan cara yang efisien dan efektif untuk mendekati keseimbangan Nash.
7. Tawar-menawar dan memposting harga
Umumnya, pengecer memungkinkan untuk tawar-menawar dan memilih untuk menjual dengan harga yang diposting. Strategi tawar-menawar membantu pengecer ini memiliki diskriminasi harga antara berbagai jenis pelanggan. Di sini, motif pengecer bukan untuk mengeksploitasi pembeli setelah memasuki toko eceran.
Sekarang, waktunya telah tiba untuk menyelam jauh ke dalam dunia perundingan bersama dan memahami mengapa hal itu dianggap sangat penting dalam manajemen organisasi-
Konsep Perundingan Bersama
Dalam dunia korporat, tawar-menawar juga ada di sana tetapi dalam tawar-menawar kolektif. Perundingan bersama adalah proses negosiasi antara perwakilan pekerja dan pengusaha untuk menetapkan kondisi kerja. Setelah itu kesepakatan bersama yang dirumuskan setelah negosiasi ini biasanya berlangsung untuk skala upah, jam kerja, pelatihan, kesehatan dan keselamatan, lembur, mekanisme pengaduan, dan hak untuk berpartisipasi dalam urusan perusahaan.
Perwakilan pekerja atau serikat pekerja menegosiasikan persyaratan ini dengan satu pemberi kerja atau kelompok bisnis, sesuai kasus, untuk mendapatkan kesepakatan jangkauan industri. Kesepakatan bersama semacam ini tidak begitu populer di negara-negara berkembang yang memiliki populasi tenaga kerja yang besar. Di banyak negara, perundingan bersama tidak mengikat secara hukum. Misalnya,
- Di Inggris, penerapan perundingan bersama bergantung pada niat baik para penandatangan.
- Di beberapa negara seperti Jerman, Prancis, dan Australia, pemerintah mewajibkan penyelesaian yang dinegosiasikan diperluas ke semua perusahaan di industri tersebut.
- Di Amerika Serikat, negosiasi perjanjian baru menjadi pola bagi kontrak kerja lain di industri yang sama.
Sejarah Perundingan Bersama
Istilah perundingan bersama pertama kali digunakan oleh Beatrice Webb pada tahun 1891. Ia adalah pendiri bidang hubungan industrial di Inggris.
Di AS, sesuai Undang-Undang Hubungan Perburuhan Nasional tahun 1935, adalah ilegal bagi majikan untuk menolak hak berserikat kepada seorang karyawan. Pada tahun 1962, Presiden John F. Kennedy mengajukan perintah eksekutif yang memberikan hak kepada karyawan federal untuk berserikat.
5 Langkah Perundingan Bersama
Proses perundingan bersama umumnya diselesaikan melalui penelitian dan analisis yang dilakukan oleh serikat pekerja.
Karyawan dapat membayar biaya yang relatif kecil kepada serikat pekerja setiap bulan sebagai anggota dan sebagai imbalannya, serikat pekerja memiliki tim negosiasi untuk berunding atas nama karyawan sesuai standar internasional tentang hak berunding untuk membuat kesepakatan ekonomi yang lebih baik bagi karyawan . Mari kita lalui semua langkah perundingan bersama di sini dan saat ini-
1. Mempersiapkan Negosiasi
Ini mencakup beberapa bidang yang paling diperhatikan oleh anggota serikat. Mempersiapkan negosiasi dapat menggabungkan survei anggota atau beberapa kelompok fokus. Di sini serikat pekerja dan negosiator akan mencoba menemukan poin-poin kunci yang dapat mereka gunakan untuk melanjutkan negosiasi mereka.
2. Usulkan Tuntutan Utama
Setelah menyelesaikan daftar item utama, kompilasi menjadi dokumen resmi akan terjadi. Setelah selesai, dokumen tersebut akan diteruskan ke pihak / pihak terkait yang duduk di meja untuk mengadakan sesi bersama untuk negosiasi hak tawar-menawar karyawan. Item kunci ini dicakup sebagai ‘tuntutan kunci’.
3. Negosiasi
Sekarang, di langkah ketiga, mungkin ada berbagai pertemuan duduk, panggilan telepon, atau email di mana detail kesepakatan dan biaya terkait didiskusikan. Sekarang, kedua belah pihak dapat berdebat untuk mengabaikan bagian tertentu dari kesepakatan atau memasukkan beberapa bagian lain untuk membuat proposal yang lebih memberdayakan.
4. Kesepakatan Tercapai
Langkah keempat membawa serikat pekerja dan dewan perusahaan swasta menuju kesepakatan akhir di mana beberapa rincian lebih lanjut juga dapat diselesaikan untuk menyelesaikan kesepakatan untuk menciptakan budaya tempat kerja di mana hak tawar-menawar karyawan dipertahankan.
5. Administrasi Perjanjian
Pada tahap akhir dari perundingan bersama, serikat pekerja akan menggunakan kemampuannya untuk memastikan bahwa pemberi kerja bertanggung jawab dan memastikan kesepakatan yang ditawar diterapkan untuk mendukung karyawan.
Jenis Perundingan Bersama
Setelah memahami langkah-langkah di mana perundingan bersama dapat dilaksanakan, mari kita lihat berbagai jenis proses pengumpulan perundingan-
1. Tawar-menawar Distributif
Tawar-menawar distributif adalah strategi tawar-menawar kompetitif di mana satu pihak mendapatkan keuntungan dengan mengorbankan pihak lain.
2. Tawar-menawar Integratif
Tawar-menawar integratif adalah strategi tawar-menawar di mana kedua belah pihak berusaha mencapai kesepakatan bersama. Ini melibatkan saling memberikan manfaat bagi kedua pihak yang terlibat.
3. Tawar-menawar Produktivitas
Tawar-menawar produktivitas melibatkan negosiasi antara karyawan dan organisasi. Tawar-menawar ditujukan untuk meningkatkan produktivitas dengan imbalan keuntungan moneter.
4. Tawar-menawar Komposit
Tawar-menawar komposit melibatkan penggunaan strategi tawar-menawar yang terutama berfokus pada berbagai elemen selain yang terkait dengan uang. Negosiasi kesejahteraan karyawan dan keamanan kerja termasuk dalam kategori ini. Hal ini bertujuan untuk memastikan hubungan yang saling menguntungkan antara perusahaan dan karyawannya.
5. Perundingan Konsesi
Perundingan konsesi melibatkan proses negosiasi di mana pemberi kerja mendapatkan keuntungan sebelumnya dari serikat pekerja.
Hak Tawar Bersama
Kita sudah banyak membicarakan tentang hak berunding bersama di atas, mari kita pahami lebih detail.
Undang-Undang Hubungan Perburuhan Nasional menawarkan kepada karyawan hak untuk berunding bersama dengan majikan mereka. Untuk ini, karyawan dapat memilih dan mempekerjakan perwakilan dengan membentuk serikat pekerja.
Ini akan memungkinkan serikat pekerja dan pengusaha untuk berunding dengan itikad baik tentang upah, fasilitas, jam kerja, dan syarat dan ketentuan kerja utama lainnya dengan membuat kontrak yang akan disetujui oleh kedua belah pihak.
Kesimpulan
Pada catatan penutup, jelas bahwa tawar-menawar adalah proses negosiasi dan penyelesaian harga dan sifat transaksi yang lebih baik ketika Anda mencari cara yang dioptimalkan dan diperbaiki dalam melakukan transaksi komersial.
Dengan cara yang sama, perundingan bersama memberi karyawan kekuatan negosiasi yang lebih baik terhadap pemberi kerja untuk memiliki lingkungan kerja yang memberdayakan di mana karyawan suka terlibat dan melakukan pekerjaan mereka. Ini membantu karyawan dalam membuat kesepakatan untuk beberapa bidang seperti upah, hak pekerja, tunjangan, kondisi kerja, pensiun, melindungi pekerjaan pekerja, dll.
Apa pendapat Anda tentang pentingnya tawar-menawar dalam membuat kesepakatan yang lebih baik?
Apakah menurut Anda perundingan bersama penting untuk merundingkan dan meningkatkan hubungan kerja nasional dengan pemberi kerja? Bagikan pendapat Anda dengan kami di bagian komentar di bawah.
