Utilitas – jenis, tujuan, contoh, karakteristik

Utilitas adalah tingkat kepuasan konsumen yang mengevaluasi barang atau jasa. Ini sangat penting dalam perekonomian. Barang dan jasa memiliki kemampuan untuk memuaskan segala macam kebutuhan dan keinginan yang dimiliki konsumen, sehingga penting bagi pembeli untuk menghargai utilitas yang akan mereka bawa.

Ini adalah faktor yang harus selalu dievaluasi oleh perusahaan, karena jika sangat tinggi berarti permintaan akan produk atau jasa juga.

Utilitas dapat bervariasi sesuai dengan jenis kebutuhan, selera atau tren yang ada pada waktu tertentu untuk barang atau jasa.

Karakteristik Utilitas

  • Ini adalah tingkat kepuasan dimana pelanggan mengevaluasi barang atau jasa berdasarkan kebutuhan atau keinginan mereka.
  • Margin keuntungan selalu penting bagi perusahaan, karena membantu Anda menentukan apa permintaan untuk suatu produk atau layanan.
  • Utilitas adalah kepuasan yang dimiliki klien sehubungan dengan barang atau jasa. Namun, kepuasan bersifat pribadi, oleh karena itu bersifat subjektif dan nilai yang diberikan akan tergantung pada masing-masing konsumen.
  • Utilitas memungkinkan perusahaan untuk mengevaluasi kualitas produk mereka sebelum dipasarkan.

Jenis utilitas

Ini diklasifikasikan dalam tiga cara:

Utilitas marjinal.

Ini adalah grafik yang mewakili hubungan antara kepuasan dan penurunan produk atau layanan tertentu. Ini berarti bahwa grafik menunjukkan bagaimana kepuasan menurun ketika produksi unit barang atau jasa meningkat.

Total keuntungan.

Ini adalah kepuasan yang dirasakan konsumen setelah benar-benar mengkonsumsi barang atau jasa. Artinya, kepuasan akhir seorang pelanggan terhadap produk yang dibelinya.

Laba bersih.

Ini adalah jumlah yang dikonsumsi oleh pembeli barang atau jasa tanpa menghitung apakah itu menghasilkan kepuasan atau tidak, karena hanya konsumsinya yang dievaluasi.

Tujuan utilitas

Utilitas adalah fungsi milik ekonomi mikro yang menunjukkan dalam urutan menaik cara utilitas menurun ketika permintaan barang atau jasa meningkat. Skor utilitas maksimum yang dapat dicapai diberikan pada saat produk atau layanan tidak lagi dikonsumsi oleh pelamar, sehingga tidak mungkin untuk menghitung konsumsinya.

Penting untuk disebutkan bahwa ini digunakan oleh perusahaan untuk menentukan apa permintaan untuk produk atau layanan mereka. Demikian juga, juga berfungsi untuk menguji kualitas produknya, menurut evaluasi mereka oleh konsumen. Demikian pula, utilitas digunakan oleh perusahaan sebagai alat untuk mempromosikan produk mereka.

Pentingnya utilitas

Ini digunakan oleh sebagian besar perusahaan untuk menghitung tingkat kepuasan yang dimiliki pelanggan dengan barang atau jasa mereka. Jika kepuasan rendah, perusahaan memiliki kemampuan untuk menambah nilai produk mereka untuk meningkatkan utilitas.

Perusahaan juga menggunakan utilitas untuk memeriksa kualitas produk mereka sebelum dipasarkan ke masyarakat umum.

Contoh

  • Kepuasan yang didapat dari memiliki pelayanan listrik tanpa batasan atau pemadaman berkala, dimana perusahaan yang memberikan pelayanan tersebut sangat bermanfaat.
  • Kepuasan membeli buah dan sayuran dalam kondisi baik yang dijual oleh perusahaan yang sangat memperhatikan standar kebersihan dan tanamannya.

Related Posts